Conditions d’utilisation

Date d’entrée en vigueur : juillet 2026

Acceptation des conditions

En accédant au site Web de Recherche Logistique ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site Web ni y acheter de produits.

Réservé à la recherche

Tous les produits vendus par Recherche Logistique sont fournis strictement à des fins de laboratoire et de recherche.

Les produits ne sont pas destinés à la consommation humaine, à un usage thérapeutique ou clinique, au diagnostic, au traitement ou à un usage vétérinaire.

En passant une commande, vous reconnaissez que les produits achetés auprès de Recherche Logistique seront utilisés uniquement à des fins légales de laboratoire et de recherche et conformément aux lois et règlements applicables.

Admissibilité

En effectuant un achat auprès de Recherche Logistique, vous confirmez que vous :

  • avez l’âge légal requis pour conclure un contrat d’achat dans votre juridiction;
  • êtes autorisé à acheter le matériel de recherche commandé;
  • respecterez toutes les lois et tous les règlements applicables.

Informations sur les produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions, des spécifications et des renseignements techniques exacts sur nos produits.

Les spécifications, la disponibilité, les prix, l’emballage et d’autres renseignements concernant les produits peuvent être modifiés sans préavis.

Les certificats d’analyse (COA) propres à chaque lot provenant de laboratoires d’analyse tiers indépendants sont publiés lorsqu’ils sont disponibles.

Commandes

Recherche Logistique se réserve le droit de refuser, d’annuler ou de limiter une commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment en cas de fraude présumée, d’utilisation abusive, d’erreurs de prix ou d’inventaire, ou d’autres circonstances affectant notre capacité à exécuter une commande.

Les commandes sont soumises à la confirmation du paiement et à la disponibilité des produits.

Prix

Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.

Les prix et la disponibilité des produits peuvent être modifiés sans préavis.

Les taxes applicables, les frais d’expédition et les autres frais sont affichés au moment du paiement, le cas échéant.

Expédition

Les commandes des clients sont expédiées au Canada depuis la région de l’Outaouais, au Québec.

Les délais de traitement et de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. La livraison peut être affectée par des retards du transporteur, des conditions météorologiques défavorables, des renseignements d’expédition incorrects ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.

Les clients sont responsables de fournir des renseignements d’expédition complets et exacts.

Des renseignements supplémentaires sont disponibles dans notre Politique d’expédition.

Retours et remboursements

En raison de la nature de nos produits de recherche, toutes les ventes sont généralement définitives une fois la commande expédiée.

Si une commande arrive endommagée, incomplète ou incorrecte, veuillez communiquer avec Recherche Logistique dans les 7 jours suivant la réception de l’envoi. Les envois perdus feront également l’objet d’une enquête auprès du transporteur concerné.

Lorsqu’il y a lieu, un remplacement ou un remboursement peut être accordé conformément à notre Politique de retour et de remboursement et aux lois canadiennes applicables.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, Recherche Logistique ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, particuliers ou similaires découlant de l’achat, de la possession, de la manipulation ou de l’utilisation des produits, ou de l’utilisation de ce site Web.

Lorsque la loi applicable le permet, la responsabilité totale de Recherche Logistique relativement à un produit ou à une commande ne dépassera pas le montant payé pour le produit ou la commande concernée.

Aucune disposition des présentes Conditions n’a pour objet d’exclure ou de limiter des droits ou recours qui ne peuvent légalement être exclus ou limités en vertu de la loi applicable.

Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le contenu du site Web créé par Recherche Logistique, notamment les textes, graphiques, logos, images et descriptions de produits, appartient à Recherche Logistique ou lui est concédé sous licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Le contenu ne peut être copié, reproduit, distribué ou utilisé à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable, sauf lorsque la loi le permet.

Confidentialité

Les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de ce site Web sont traités conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Modifications aux présentes conditions

Recherche Logistique peut mettre à jour périodiquement les présentes Conditions d’utilisation afin de tenir compte des changements apportés à notre site Web, à nos pratiques commerciales, à nos politiques ou aux exigences légales.

Les conditions mises à jour entrent en vigueur dès leur publication sur ce site Web. La date d’entrée en vigueur indiquée au début de cette page peut être mise à jour en conséquence.

Coordonnées

Toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation peut être adressée à :

Recherche Logistique

Courriel : support@recherchelogistique.ca

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